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"Después de preparar un roadmap coherente y con pasos claros, nuestra transición a Rimini Street se efectuó sin problemas. Ahora contamos con un técnico de soporte primario, varios niveles de acceso por teléfono o correo electrónico y conferencias telefónicas semanales con los técnicos de soporte que trabajan en los tickets activos. La calidad de nuestro soporte ha mejorado enormemente."

Jim Williamson, Vicepresidente de Tecnologías de Información
ESCO Corporation

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